Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 6 апреля 2026 года
Настоящая политика описывает, каким образом Trinova Guru (далее — «Академия», «мы») обрабатывает персональные данные пользователей сайта trinova.guru. Мы действуем в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года № 94-V (с последующими изменениями).
1. Кто является оператором данных
Оператором персональных данных является Академия Trinova Guru, расположенная по адресу: ул. Тимирязева 2Г, Алматы 050000, Республика Казахстан. По вопросам обработки данных вы можете обратиться по адресу электронной почты [email protected] или по телефону +7 727 358-68-58.
2. Какие данные мы собираем
В зависимости от способа взаимодействия с сайтом, мы можем собирать следующие категории данных:
Данные, предоставляемые вами добровольно: имя, адрес электронной почты, номер телефона, текст сообщения — при заполнении контактной формы на сайте.
Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, страницы посещения, время и дата визита — собираются автоматически при использовании сайта посредством файлов куки и аналогичных технологий.
3. Цели обработки персональных данных
Мы обрабатываем ваши данные исключительно в следующих целях:
Ответ на ваши запросы, направленные через контактную форму или по электронной почте. Обеспечение технической работоспособности сайта. Анализ использования сайта в обезличенном виде для улучшения его содержания и функциональности. Соблюдение требований законодательства Республики Казахстан.
Мы не используем ваши данные для автоматизированного принятия решений и не передаём их третьим лицам в коммерческих целях.
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях в соответствии со статьёй 8 Закона РК «О персональных данных и их защите»:
Ваше явное согласие — при заполнении контактной формы вы подтверждаете согласие на обработку данных, отмечая соответствующий флажок. Исполнение законных интересов Академии — в части обеспечения безопасности и корректной работы сайта. Соблюдение юридических обязательств, возложенных на Академию законодательством Казахстана.
5. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам для их самостоятельного использования. Данные могут передаваться только в следующих случаях:
Поставщикам технических услуг (хостинг, аналитика), действующим исключительно по нашим инструкциям и связанным обязательствами конфиденциальности. Государственным органам Республики Казахстан — в случаях, предусмотренных действующим законодательством.
При передаче данных за пределы Казахстана мы обеспечиваем соблюдение требований статьи 22 Закона РК «О персональных данных и их защите» о трансграничной передаче данных.
6. Сроки хранения данных
Данные, полученные через контактную форму, хранятся в течение срока, необходимого для ответа на запрос, после чего удаляются, если иное не требуется законодательством. Технические данные (логи) хранятся не более 12 месяцев. По истечении указанных сроков данные уничтожаются или обезличиваются.
7. Права субъектов персональных данных
В соответствии с Законом РК «О персональных данных и их защите» вы вправе:
Получить информацию об обработке ваших данных. Потребовать исправления неточных данных. Потребовать удаления данных при наличии законных оснований. Отозвать ранее данное согласие на обработку. Подать жалобу в уполномоченный орган по защите персональных данных Республики Казахстан.
Для реализации ваших прав направьте запрос на адрес [email protected]. Мы рассмотрим его в сроки, установленные законодательством.
8. Безопасность данных
Академия принимает технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Сайт использует защищённое соединение HTTPS. Доступ к данным ограничен кругом лиц, которым это необходимо для выполнения служебных обязанностей.
9. Несовершеннолетние
Наш сайт не предназначен для лиц моложе 18 лет. Мы не собираем намеренно персональные данные несовершеннолетних. Если вам стало известно, что несовершеннолетнее лицо предоставило нам свои данные, пожалуйста, свяжитесь с нами для их удаления.
10. Изменения в политике
Мы вправе вносить изменения в настоящую политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице с указанием даты последнего обновления. Продолжение использования сайта после публикации изменений означает ваше согласие с обновлённой политикой.
11. Контакты
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
Trinova Guru, ул. Тимирязева 2Г, Алматы 050000, Казахстан
Email: [email protected]
Телефон: +7 727 358-68-58